Honderden huurders krijgen contractkosten terug dankzij Bumarang

Op 26 mei 2018 verscheen in het dagblad De Gelderlander een artikel over de Nijmeegse verhuurder Ton Hendriks. Onder druk van Bumarang beloofde Hendriks honderden huurders de door hen betaalde contractkosten terug te geven.

Quote 500-lid Hendriks verkreeg in 2017 landelijke bekendheid door een vechtpartij met BNN-presentator Tim Hofman. Hofman vertegenwoordigde voor het programma #BOOS een groep huurders met klachten over hun woning. De ontmoeting liep uit op een gevecht en Hofman hield hier een gebroken kaak aan over.

Onterechte contractkosten

Huurders van een appartementencomplex aan de Neerbosscheweg in Nijmegen moesten Hendriks contant 500 euro contractkosten betalen bij aanvang van het huurcontract. Hendriks bracht de kosten in rekening voor onder andere de inschrijving, de bezichtiging en het gebruik van de sleutels.

Hendriks geeft toe dat dit fout was. Onder druk van Bumarang heeft Hendriks besloten de contractkosten gedeeltelijk terug te betalen. Hendriks heeft 250 huurders een opmerkelijk voorstel gedaan. Het aanbod van Hendriks is om 200 euro direct terug te betalen en het restant om te zetten in borg die na afloop van het contract wordt terugbetaald.

Voorstel juridisch niet houdbaar

Het voorstel van Hendriks is opmerkelijk en juridisch niet houdbaar. Hendriks geeft toe ten onrechte kosten in rekening te hebben gebracht. Maar in plaats van het gehele bedrag direct terug te betalen doet hij een voorstel om slechts een gedeelte hiervan nu terug te betalen. Het restant wordt omgezet in borg die zal worden verrekend aan het einde van het huurcontract. Wanneer er schade is dan worden de herstelkosten ingehouden op de borg. Het is dus de vraag of de volledige contractkosten uiteindelijk worden terugbetaald.

Dat een verhuurder borg vraagt is niet ongebruikelijk. De borg kan worden gebruikt voor het herstel van schade of in het geval van huurachterstanden. Hier zijn strenge regels aan verbonden. Het uitgangspunt van borg is dat deze bij aanvang van het huurcontract wordt overeengekomen. Er kunnen dan afspraken worden gemaakt over waar de borg voor kan worden gebruikt en binnen welke termijn deze moet worden terugbetaald.

In dit geval is er geen borg overeengekomen. Het eenzijdig omzetten van de contractkostenvordering in borg is niet toegestaan. Wij zien het aanbod van Hendriks als een poging om de contractkosten slechts gedeeltelijk terug te hoeven betalen. Voor het gedeelte dat in borg wordt omgezet blijft de huurder afhankelijk van Hendriks. Als Hendriks vindt dat de woonruimte niet goed wordt opgeleverd dan wordt de borg niet terugbetaald.

Wij zijn van mening dat de contractkosten direct en volledig moeten worden terugbetaald. Verrekening of omzetting is in onze ogen niet mogelijk.

Druppel op de gloeiende plaat

Het voorstel is ook opmerkelijk omdat Hendriks slechts 250 huurders heeft aangeschreven. Het complex aan de Neerbosscheweg bestaat uit 300 appartementen. Het is bekend dat Hendriks al in 2010 contractkosten in rekening bracht bij huurders.

Wij gaan ervan uit dat ten minste 1.000 huurders contractkosten aan Hendriks hebben betaald. Waarschijnlijk zijn dit er zelfs meer. Op basis van deze schatting is er vanaf 2010 meer dan 500.000 euro in rekening gebracht. Dat Hendriks 250 huurders heeft aangeschreven – en inmiddels tientallen van hen heeft terugbetaald – lijkt niet meer dan een druppel op de gloeiende plaat.

De rol van Bumarang

De zaak is aan het rollen gebracht doordat Bumarang, toen nog onder de naam “Tradens”, adverteerde met een directe teruggave van 100 euro in ruil voor de vordering aan contract- en administratiekosten. Tien huurders hebben hiervan gebruik gemaakt en ontvingen een directe teruggave.

Deze huurders hadden geen zin in het gedoe om de contractkosten zelf terug te vorderen. Contractkosten terugvorderen betekent vaak een kostbare en tijdrovende procedure bij de kantonrechter, bovendien is de uitkomst onzeker! Dit leidt ertoe dat veel huurders het erbij laten zitten. Omdat het meestal om honderden euro’s gaat is dit ontzettend zonde.

Uiterste poging

In een uiterste poging om te voorkomen dat meer huurders gebruik zouden maken van de dienstverlening van Bumarang besloot Hendriks de contractkosten gedeeltelijk terug te betalen.

De tien vorderingen die wij op Hendriks hebben zijn inmiddels gedeeltelijk betaald. Het is onze verwachting dat wij voor het restant een procedure bij de rechter moeten doorlopen. Naar verwachting zal deze procedure ongeveer een jaar duren. In de tussentijd zullen we proberen meer huurders en oud-huurders van Hendriks te benaderen om hen te informeren dat ze de contractkosten terug kunnen vorderen.

Hoe nu verder?

Wij zijn van mening dat de contractkosten direct en volledig moeten worden terugbetaald. Niet alleen aan de huidige huurders, maar voor iedereen die in het verleden contractkosten aan Hendriks heeft betaald. We adviseren deze huurders om niet akkoord te gaan met het huidige aanbod van Hendriks. Wij staan klaar voor alle huurders van Ton Hendriks om ze te helpen de contractkosten nu terug te krijgen.

Zelf contractkosten terugkrijgen?

Heb jij de afgelopen vijf jaar ook contract- of administratiekosten betaald en ben je benieuwd of jij deze terug kunt krijgen? Neem contact met ons op! Wij kijken graag met jou naar de mogelijkheden.

Related Posts

John Le blancheee
John Le blancheee
1695379475
Alleen maar lof over dit bedrijf en haar werknemers! In het begin enigszins sceptisch toen men mij contacteerde maar die twijfel werd snel ontnomen. Na het process doorlopen te hebben betaal ik +\- €150,- minder aan huur per maand. Op iedere mail wordt binnen 20min gereageerd en de service waarbij ze op officiële wijze een huuropzegging doen is ook nog mooi meegenomen.Dank voor alle goede communicatie en het advies!
Jerome Ibañez
Jerome Ibañez
1694600320
Great service! Detmar and his team helped me recover overpaid rent and also helped me deal with the extra trouble that my landlady sent my way. The process was clear and well explained to me and the communication throughout the case was really good. Thanks to them, my rent will be lowered to almost 300 eur less every month!
Be Good Do Good
Be Good Do Good
1693383806
Very Helpful and good instant assistance to problems 🙂
Tim Klooster
Tim Klooster
1693048506
No-nonsense adviseurs, doen wat ze beloven en communiceren helder en duidelijk. Recent zelfs geholpen in het weekend bij een spoedgeval, dus perfecte service. De 5 sterren meer dan waard!
Siraj Ahammed
Siraj Ahammed
1690575366
really nice and professional people... they helped me recover my deposit amount and rent reduction, they are straight forward and transparent in all steps.
Patrycja Niska
Patrycja Niska
1690279199
It took a while to win the case but it was worth it.!!
Professional advisors, helpful at any time of the day, even with the smallest detail. I recommend this company with full satisfaction!
patrycja Niska
patrycja Niska
1690278754
It took a while to win the case but it was worth it!Professionql advisors, helpful at any time of the day, even with the smallest detail. I recommend this company with full satisfaction!
naoual ben salah
naoual ben salah
1690198982
Enorm fijn bedrijf met duidelijke communicatie! Toen mijn partner en ik benaderd werden door bumarang waren wij eerst erg sceptisch. Bumarang heeft ons alles duidelijk uitgelegd en fijn begeleid met als eindresultaat een huur verlaging van €360, aanrader dus!
Rick van Sluijs
Rick van Sluijs
1688809280
Fijne, meedenkende instantie welke voor een flink lagere huurprijs hebben gezorgd. Zeker aan te raden!
Olavo Gazzola
Olavo Gazzola
1688128151
Remarkable company and group of professionals, who specialize in providing top-notch assistance with housing matters in the Netherlands. From the moment I reached out to them until the successful completion of my housing needs, they consistently demonstrated their dedication, professionalism, and expertise, earning them a well-deserved five-star rating
Turgay Yildirim
Turgay Yildirim
1687946640
Perfecte dienstverlening dankzij bumarang betaal ik maandelijks 200 euro minder!
Turgay Yildirim
Turgay Yildirim
1687946598
De diensten van bumarang zijn geweldig!
Detmar
Detmar
1687336275
ELLEN
ELLEN
1686927521
Ik ben blij dat mijn huur van de flat Beeckestein te Deventer verlaagd is. De verhuurder houdt helemaal geen rekening met de regels van de huurcommissie. Ik ben blij dat ik jullie ingeschakeld heb en dat we een compromis gesloten hebben met de verhuurder. Ik heb geen zin in de rechtbank en lange procedure. En waar ik helemaal blij mee ben is, als in de toekomst de verhuurder veel teveel huur wilt vragen, dat jullie gratis willen controleren of de huurprijs terecht is. Dat is toch fantastisch! Dat noem nazorg. 👍
Ellen Amoroso
Ellen Amoroso
1686922024
🙂Bedankt Bumarang, dat jullie mij geholpen hebben met de huurverlaging van de flat Beeckestein te Deventer.
Het is moeilijk om als huurder je recht te halen en te krijgen. De huurprijs stijgt de pan uit en daarom heb ik 😀😀Bumarang ingeschakeld. Zij zijn gespecialiseerd hierin.
Anisa Gallagher
Anisa Gallagher
1686837526
I worked with Bumarang last year and they have saved me so much time, money, and stress. A wonderful service that empowers tenants to stand up to unjust landlords and estate agents. I will continue to recommend them!
Iulia Iulia
Iulia Iulia
1684418861
De juristen van Bumarang hebben uitstekend werk geleverd en mij geholpen de huurprijs te verlagen. Deze mensen kennen de wetten en komen op voor de rechten van huurders. Ik dank hen voor het goede werk dat ze hebben geleverd en ik beveel Bumarang ten zeerste aan.
Laurence Fabre
Laurence Fabre
1683807258
Van het begin tot aan het eind ,erg duidelijk en vriendelijk geweest
Ze hebben mij echt goed geholpen!!

Ik zou bumarang zeker aanbevelen

Nogmaals bedankt!
Laurence Fabre
Laurence Fabre
1683807132
Van het begin tot aan het eind ,erg duidelijk en vriendelijk geweestZe hebben mij echt goed geholpen!!Voor alle vragen kon ik altijd terecht via mail of telefonischIk zou bumarang zeker aanbevelen, niet twijfelen maar doen!Nogmaals bumarang bedankt voor alles
Bogdan Surubaru
Bogdan Surubaru
1678877941
Great peoples whis are really helping ! Thank you for everything !!
Mireille Visscher
Mireille Visscher
1677441361
Fijn bedrijf met goed advies en veel betrokkenheid. Heldere adviezen en goede vakkennis. Heel fijn geholpen gedurende mijn hele traject. Echt een aanrader!
LittyWaves
LittyWaves
1675791059
Top service en verstand van zaken. Super bedankt.
Jill Van schijndel
Jill Van schijndel
1675773453
Hele fijne mensen!! Hebben ons goed geholpen als het gaat om huursvermindering. Ook heel fijn contact en kon er terecht met alle vragen. Ik raad iedereen aan hun hulp In te schakelen als het nodig is.
Matthew Garratt
Matthew Garratt
1675447254
Fantastic customer service, excellent response times and provided great advice throughout the process.

Result: Successful rent reduction settlement.

I would absolutely recommend!
Matt Garratt
Matt Garratt
1675447069
Fantastic customer service, excellent response times and provided great advice throughout the process.Result: successful rent reduction settlement.I would absolutely recommend!
Jordi Hoek
Jordi Hoek
1673942842
Very good service, friendly people and excellent communication. Back in summer of 2019 I received a letter from Bumarang with the information that my rent was most likely too high and they were willing to assist me. From then we started the procedure, first at the Huurcommissie and later in court, and finally in the end of 2022 the case for me was finished. The procedure was lengthy, fortunately things have changed at the Huurcommissie speeding up the process, however I've always had good contact with Bumarang over the last 4 years. They could inform me about false demands from my landlord. With the back of Bumarang I always felt secure during a sometimes complex legal process. I can definitely recommend Bumarang for legal cases related to rental or service costs!
Jordi H
Jordi H
1673942796
Very good service, friendly people and excellent communication. Back in summer of 2019 I received a letter from Bumarang with the information that my rent was most likely too high and they were willing to assist me. From then we started the procedure, first at the Huurcommissie and later in court, and finally in the end of 2022 the case for me was finished. The procedure was lengthy, fortunately things have changed at the Huurcommissie speeding up the process, however I've always had good contact with Bumarang over the last 4 years. They could inform me about false demands from my landlord. With the back of Bumarang I always felt secure during a sometimes complex legal process. I can definitely recommend Bumarang for legal cases related to rental or service costs!
Alger Hiemstra
Alger Hiemstra
1673355923
In samenwerking met Bumarang heb ik de huur van ons appartement in Leeuwarden met bijna een kwart weten te verlagen. Het werk wordt je vrijwel geheel uit handen genomen en tijdens elke stap van het proces word je goed op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen.
famke stoelwinder
famke stoelwinder
1673262400
Ik ben heel goed en deskundig geholpen door Bumarang. Ze zijn goed bereikbaar, leggen alles goed uit en ook telefonisch altijd netjes te woord gestaan.Ik zou zeker in een volgend geval nogmaals contact opnemen met Bumarang.
Niels Bruins
Niels Bruins
1670085543
Begin dit jaar begonnen met een procedure tegen mijn huurprijs. Alles werd altijd direct met mij gecommuniceerd. Alles wat telefonisch besproken werd kreeg ik direct op de mail. Zeer tevreden en mijn huur gaat meer dan 300 euro per maand naar beneden. Ik ben erg blij!
Monique Mesquita
Monique Mesquita
1667832634
I absolutely recommend Bumarang services.
During the entire process, I had little involvement and whenever needed they promptly answered to all questions or got involved themselves upon my request when the landlord became reluctant to accept the case.
If more people knew their rights in the NL, likely the real estate market would be less competitive and more fair.
Berk Bilgin
Berk Bilgin
1664787438
Betrouwbaar en professioneel!✨
Hadi Mirgolbabaee
Hadi Mirgolbabaee
1664730145
Professional team! We had a great experience with their lawyers, helping us to win our case and receive all extra payments regarding our service costs. Communication with Bumarang is great, and they reach out to all our questions during the procedure. Highly recommended.
Daiana Iurescu
Daiana Iurescu
1660379368
These guys are great. They helped me win a case against an international company. With little involvement from my end, they handled everything and constantly updated me.

10/10, totally recommend.
Ronald van der Weijden
Ronald van der Weijden
1660215640
Received back over a thousand euros with Bumarang’s help against Camelot.

They have the heart on the right place and offer very reasonable pricing for their services.

Even when it might seem impossible against a company as big as Camelot, with just a few of us renting together with Bumarang, it becomes possible to make things come to justice.

They communicate very clearly what our options were. I appreciate Bumarang very very much 🙏🙏🙏
Amy Vermeer
Amy Vermeer
1655972505
in het begin ben ik erg sceptisch geweest. het leek te goed om waar te zijn. maar het is toch echt gelukt en mijn huur is met een flink bedrag verlaagd. ik ben bumarang echt dankbaar. zeker een aanrader.
Bram Schouwenburg
Bram Schouwenburg
1655111203
Erg tevreden met Bumurang. Vriendelijke en deskundige mensen, heel prettig contact gehad tijdens het proces van de huurverlaging.
Danny Schoester
Danny Schoester
1654254873
Bumarang heeft mij enorm goed geholpen met de bemiddeling voor het verlagen van de huurprijs.
Maurits Bosman
Maurits Bosman
1637771705
Bumarang gave us professional assistance in claiming our rights to lower monthly rent to institutional investors who own the apartment building, whose only goal is to line their own pockets. With more than 30% rent reduction we now pay a fair price for the apartment. Get in touch with Bumarang if you suspect you're paying too much rent. Highly recommended!
Sandy Caskie
Sandy Caskie
1629871555
These guys were able to reduce my rent by half its original value! Service was excellent and they took care of the whole process - would absolutely recommend.
Pershant Bhikharie
Pershant Bhikharie
1629476022
Lange procedure gehad, maar altijd goed geholpen. Stoppen niet voordat er duidelijkheid is en zetten zich goed in voor de ander.
Sharon Ann
Sharon Ann
1629041451
Very happy about my experience with Bumarang! Communication is clear, they do what they say and also very happy with the end result!
Laurens Van Der Sluijs
Laurens Van Der Sluijs
1628766734
Poos geleden brief op de mat gekregen, mail gestuurd en gelijk dezelfde dag nog een aanbod gekregen. Ging heel vlot allemaal, kan het van harte aanbevelen.
Liesa Van Dyck
Liesa Van Dyck
1624348175
Bumarang heeft ons fantastisch bijgestaan in onze strijd tegen oneerlijke huurprijzen/huurbazen. Zelfs toen er nog niet officieel een samenwerking was aangegaan stonden ze ons altijd snel en uitgebreid te woord met duidelijke uitleg en advies. Niet twijfelen als je denkt dat je te veel huur betaalt!
Lody van Burgh
Lody van Burgh
1618510714
In het begin was ik sceptisch maar dit zijn echt vakmensen en staan voor je klaar om de juiste raad te geven. Mijn huur is verlaagd en met meer dan in de eerste instantie werd gedacht. Dus heb jij bedenkingen over je huidige huurprijs die je betaald dan zou ik zeker eens contact opnemen.
Anna Korelin
Anna Korelin
1615220169
As an international student, I contacted Bumarang with some problems with my rental contract and received friendly, useful and extremely efficient help. Would definitely recommend their service!
Salim Ishaqzai
Salim Ishaqzai
1613989447
Door bumarang hebben we huur verlaging gekregen! Super goede service en fijne communicatie. Ik beveel het zeker aan.
×
js_loader